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把民生實(shí)事辦到群眾心坎上
——記第七屆內(nèi)蒙古自治區(qū)“人民滿意的公務(wù)員集體”東勝區(qū)天驕街道工作委員會(huì)
春節(jié)前夕,一場(chǎng)獨(dú)具特色的新春市集在鄂爾多斯市東勝區(qū)天驕街道安達(dá)社區(qū)熱鬧開(kāi)場(chǎng)。打卡集百福、迎春拓福、套福圈、品福味等各類別具一格的集“福”活動(dòng),吸引了眾多居民前來(lái)“趕集”。這個(gè)家門口的溫馨幸福市集,點(diǎn)燃了人間“煙火氣”,使鄰里情愈發(fā)濃厚,黨群關(guān)系更加緊密。
“街道社區(qū)的主要工作就是基層社會(huì)治理和為民辦實(shí)事,把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎兒上,讓人民群眾滿意,這是我們主要的工作目標(biāo)。”天驕街道黨工委書記張利軍和班子成員不僅是這樣說(shuō)的,更是這樣做的。
這些年,天驕街道以“人民滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),秉持“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的發(fā)展理念,憑借“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全街道廣大干部群眾,凝心聚力、攻堅(jiān)克難,成為讓群眾放心、安心、舒心的新時(shí)代“人民滿意”街道。
一件件民生實(shí)事的落實(shí),一個(gè)個(gè)急難愁盼問(wèn)題的解決,彰顯出天驕街道黨工委為民辦實(shí)事的決心與魄力。
天驕街道轄區(qū)內(nèi)的祥和小區(qū)是一處搬遷移民安置小區(qū),十幾年都未開(kāi)通管道天然氣,居民生活極為不便。2022年,天驕街道將推進(jìn)該小區(qū)的天然氣入戶工作列為重點(diǎn)任務(wù)。歷經(jīng)3年的不懈努力,協(xié)調(diào)了十幾個(gè)部門,最終成功解決了該小區(qū)165戶居民的這一民生難題。目前,該工程已完工,今年春節(jié)前部分居民已用上管道天然氣。
類似這樣惠民生、暖民心的實(shí)事,近年來(lái)在天驕街道不斷涌現(xiàn)。2023年,東勝區(qū)正式啟動(dòng)住宅小區(qū)遺留問(wèn)題整治專項(xiàng)行動(dòng),將那些不能納入國(guó)家老舊小區(qū)改造范圍卻又急需改造的住宅小區(qū),納入了地方性專項(xiàng)工作任務(wù)清單。天驕街道采用“黨建+請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”的模式,通過(guò)涼亭會(huì)、板凳會(huì)等形式,讓業(yè)委會(huì)、物業(yè)和施工方坐下來(lái)共同商討,列出整治清單,對(duì)小區(qū)屋頂、三網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造。目前,部分工程已經(jīng)完工,其余工程今年還將繼續(xù)推進(jìn),居民對(duì)這種高效民主的辦事方式和工程質(zhì)量給予了充分肯定,紛紛稱贊街道社區(qū)把實(shí)事辦到了居民的心坎上。
多方協(xié)調(diào)為老舊小區(qū)通上天然氣;街道黨工委牽頭,多部門聯(lián)動(dòng),紀(jì)委盯辦,使十幾年無(wú)法辦理房產(chǎn)證的小區(qū)成功辦理了房產(chǎn)證;小區(qū)遺留問(wèn)題專項(xiàng)整治傾聽(tīng)民聲、發(fā)揚(yáng)民主…… 一系列惠民舉措讓居民心服口服,精細(xì)化的基層社會(huì)治理也滿足了百姓對(duì)美好生活的向往。
在集中整治住宅小區(qū)遺留問(wèn)題行動(dòng)中,街道干部沖鋒在前,居民全程參與,讓民生工程不僅過(guò)程令人滿意,結(jié)果也同樣令人滿意。兩年來(lái),天驕街道轄區(qū)14個(gè)小區(qū)、183棟住宅樓宇被列入東勝區(qū)住宅小區(qū)遺留問(wèn)題集中整治范圍,4504戶居民參與籌資,受益群眾達(dá)11891人。
黨建聚力、服務(wù)民生是天驕街道的工作主線。各社區(qū)黨組織依托“黨建+請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”“紀(jì)委監(jiān)委+街道”及信訪代辦等工作機(jī)制,積極推進(jìn)民事民議。3年來(lái),完成49項(xiàng)民生實(shí)事會(huì)商項(xiàng)目,聯(lián)動(dòng)解決了4個(gè)小區(qū)天然氣入戶的“老大難”問(wèn)題,打造了聚焦服務(wù)“一老一小”的“廉健公園”等萬(wàn)元以上動(dòng)態(tài)項(xiàng)目110項(xiàng),惠及群眾4.6萬(wàn)人。
街道社區(qū)直面服務(wù)老百姓的“最后一公里”。天驕街道以“接訴即辦、未訴先辦”為抓手,強(qiáng)化對(duì)群眾急難愁盼問(wèn)題的解決。3年來(lái),共受理接訴即辦工單805件,解決率達(dá)97.4%,滿意率達(dá)99%,將矛盾糾紛及時(shí)化解在群眾家門口。(記者 郝雪蓮)
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