讓年貨“安全到家”
“滴”,隨著掃碼槍識別郵件碼清脆的響聲,第一件進境郵件被放上了傳送帶。1月29日9時50分開始,當天到達的郵件依次通過CT機。
在呼和浩特白塔機場海關進出境郵遞物品監管現場,查驗關員們正目不轉睛盯著電腦屏幕,仔細查看郵件圖像。
“不少快遞公司可能會在春節期間停運,所以春節前通常會出現一個通關小高峰。最近,入境郵件大幅增多,以個人郵寄渠道郵寄的食品、保健品、化妝品、箱包、小家電等為主。”負責郵遞物品監管現場的呼和浩特白塔機場海關監管一科科長陶增波介紹。
自2022年元旦起,這里已經監管進出境郵件8000余件。
每逢佳節,總有海關人堅守在一線崗位,對進出境郵件進行監管,全力保障節日期間通關業務正常運行。“關員們一旦休息,這里將會有成千上萬個郵件囤積,到達群眾手里的時間也將會延遲。所以,我們要加班加點給郵件通關,讓大家及時收到自己的海購商品。”陶增波笑言。
經過一上午的忙碌,當天到達的進境郵件終于查驗完畢。緊接著,現場查驗關員將重新審核價格,辦理退運,按貨物報關的郵件篩選出來,在作業系統里錄入海關指令,并將剩余的郵件整理好,高效地與郵政公司人員完成交接。
在短暫的午間休整過后,回到報關大廳的陶增波與同事們開始了另一項工作。他們需要通知收件人,告知其需要到報關大廳辦理補充申報、繳納稅款等通關手續。“你好,這里是呼和浩特白塔機場海關……”陶增波在電話中向收件人詳細介紹了進出境郵遞物品的監管規定,又耐心細致解答了稅款補繳的相關政策規定。
陶增波告訴記者:“如果遇到郵寄治療癌癥等重癥的藥品,我們將主動聯系收件人,在政策允許的情況下第一時間辦理海關手續或者以預約通關的方式,縮短收件人的等待時間,確保他們能夠及時收到藥品,緩解病痛。”
報關大廳是面對群眾的一線窗口,海關關員們始終秉承著“對待群眾要熱心,對待咨詢要耐心,對待工作要細心”的態度,在依規執法的同時盡可能地想群眾之所想,切實提升監管服務水平。
2022年春節是陶增波在監管一科度過的第4個春節。他說:“每年不僅是春節,所有的節假日,我們進出境郵遞物品監管現場的關員們都會堅守在一線。”
日復一日的查驗經驗讓他們練就了一雙“火眼金睛”。據了解,2021年呼和浩特白塔機場海關進出境郵遞物品監管現場查獲并移交案件線索47起,其中涉及毒品和管制精神藥品案件29起。
“讓年貨‘安全到家’是我們不變的心愿!”陶增波道出了新春佳節堅守一線崗位的海關關員們的共同心聲。(記者 阿妮爾)
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