“內蒙古氣象臺今天發布信息，國慶中秋假期后期多股冷空氣將‘襲擊’內蒙古，部分地區將大幅降溫，同時伴有大風。”10月4日，在包頭市應急管理局的應急值班室，正在值班的災害信息員石磊聽到氣象信息預報后，擔心此前受災群眾的生活，立刻聯系相關部門，了解轄區受災群眾的“雙節”生活物資落實情況。

　　石磊是包頭市應急管理局救災和物資保障科科長，2024年開始承擔災害信息員的工作。災害信息員作為防災減災救災體系中的“神經末梢”，是災害預警傳遞和災情信息上報的關鍵力量。他們身處抗災救災最前沿，承擔著災情信息收集、核實、報送等重要職責，為政府科學決策和高效救援提供有力支撐。

　　在石磊看來，災害信息員的工作需要精準性，離不開對轄區實際情況的深刻洞察——不同鄉鎮街道的民情社情、地理地貌各有差異，唯有主動“接地氣”，多與基層災害信息員溝通交流，才能找準工作的切入點，既能滿足當地防災減災救災工作的實際需求，也可以實現自身能力的快速提升。

　　今年7月23日，包頭市土默特右旗遭遇持續性強降雨，下轄雙龍鎮受災嚴重。災害初期，災情信息搜集陷入“攻堅戰”——要精準掌握受災范圍、人員傷亡、房屋損毀、農畜損失等關鍵數據。他常常得接打十余個小時的電話，忙得顧不上吃飯喝水。除了實時跟蹤災情動態、逐一對信息進行核實，還需及時研判物資調撥需求，確保救災物資精準送達和高效派發，為受災群眾筑牢保障防線。

　　“只有看到受災群眾吃飽穿暖、住得安穩、環境有保障，我的心里才踏實。”石磊說，支撐他多年來從事應急管理工作的最大信念便是為人民服務。“生活中，我作為普通群眾享受著各行各業的服務。點外賣時，到手的飯菜總是熱乎的；打車時，司機師傅也能平穩安全地把我送到目的地……自己身為災害信息員，也要認真履責，守護群眾、服務社會。”在他心中，若能通過自己的努力讓群眾更安全、更幸福，便是工作最大的成就感與歸屬感。（記者 帥政）

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