“來到錫林浩特發現紅綠燈都是愛心形狀的，來到那達慕會場發現，方隊的頭陣是游客組成的，連開幕都是由幸運游客宣布的，太激動人心了。”7月19日，在“歌游內蒙古天天那達慕”內蒙古自治區第35屆草原那達慕開幕式結束后，來自北京市的游客朱慧高興地說：“在這里，我們游客真的是受寵若驚，今天，我們就是草原的‘寵兒’。”

正如朱慧所說，推出一系列創新“寵客”舉措是本屆那達慕的一大亮點。開幕式上，游客代表首次登臺致辭并宣布大會開幕，這一暖心安排讓遠道而來的客人感受到賓至如歸的禮遇。

開幕式上，特別推出的“主持人帶你玩轉那達慕”環節，通過實時導覽和大屏直播，讓游客輕松獲取個性化游玩建議。錫林郭勒盟各旗縣市（區）展區推出的20余項“一地一品”特色活動，讓游客化身草原“王子公主”，體驗非遺手作、打卡網紅景點，全方位感受北疆文化的獨特魅力。甘肅省蘭州市游客王怡銘說：“我聽朋友推薦來到了這次那達慕大會現場，由衷地發現，人的一生一定要參加一次那達慕，真的太震撼了。”

為提升游客體驗，主辦方通過抖音平臺發放價值100萬元的消費券，讓游客暢享地道的草原美食。精心準備的2萬份“寵粉包”內含防暑裝備和游玩攻略，為游客提供貼心保障。提前三天抵達錫林郭勒盟的游客還能體驗傳統迎賓禮，在獻哈達、敬下馬酒、唱迎賓曲的濃郁氛圍中感受北疆人民的熱情。

過去的那達慕，參賽選手比拼技藝，游客是觀眾。但此次，游客不僅可以參觀，還可以親自下場體驗草原上的特色賽事。在那達慕現場，精心規劃了18個特色業態區域，既有“男兒三藝”賽事區、非遺展示區，又創新設置了草原旅拍換裝、親子露營等互動體驗項目。游客不僅可以觀賞精彩表演，還能參與“打馬”騎乘、集章打卡等趣味活動。

在那達慕期間，錫林郭勒盟還推出了多重福利保障游客無憂暢游草原。7月18日至21日期間，錫林郭勒盟所有A級以上景區實行門票半價優惠，并準備了蒙古馬、錫林郭勒羊等豐厚獎品。

從消費優惠到安全保障，從尊享禮遇到貼心服務，錫林郭勒盟用實際行動詮釋了“游客至上”的服務理念。來自廣東省廣州市的游客陳采妮說：“此次那達慕大會的保障工作十分貼心，我們一家人來了會場以后，全程都有工作人員冒雨引導，每個展示區的服務人員都很熱情為我們介紹、提供服務，太暖心了。”（記者 巴依斯古楞）

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