近日，興安盟科右前旗人民法院依托多元解紛案例庫，攜手科右前旗綜治中心成功調解了一起機動車交通事故責任糾紛案件。

　　該案中，原告因交通事故受傷并造成十級傷殘，原、被告就賠償數額產生分歧，后原告求助于綜治中心。綜治中心調解員從情理角度安撫當事人的情緒，并充分向雙方釋明機動車交通事故糾紛產生的原因。同時，法官從多元解紛案例庫中選取10余起同類保險理賠案例，重點比對責任劃分、賠償標準及保險賠付范圍，對雙方當事人進行釋法明理。最終，促使雙方達成和解。

　　“多元解紛案例庫中收錄了婚姻家庭、鄰里糾紛、交通事故等多類典型案例，是我們化解糾紛的‘新錦囊’。”綜治中心調解員說道。

　　據了解，多元解紛案例庫由最高人民法院牽頭，16家“總對總”多元解紛機制共建單位以及其他中央有關單位共同參與建設。主要收錄各單位通過調解、仲裁等非訴訟糾紛解決方式成功化解矛盾糾紛的典型案例，更好為各類社會主體開展糾紛化解工作提供參考，為人民群眾選擇調解等解紛方式提供指引，對于促推提升矛盾糾紛預防化解法治化水平具有積極意義。

　　今年以來，內蒙古法院切實發揮指導調解法定職能，推動多元解紛案例庫“落戶”內蒙古各地綜治中心，為基層矛盾糾紛多元化解注入司法新動能。持續深化與綜治中心協作，定期開展業務培訓和案例研討，推動建立常態化學習交流機制，為調解提供標準化、規范化依據。積極對接綜治中心，在綜治中心的調解區、等候區等合適位置配備可聯網的專用電腦或案例庫檢索終端，提供最高人民法院“人民法院案例庫”及“多元解紛案例庫”自助查詢服務，幫助訴訟群眾理性選擇解紛途徑，有效減少訴累。加強對人民法院案例庫、多元解紛案例庫、法答網的宣傳推廣，將權威司法資源送到調解一線，引導更多調解員和群眾共享優質司法資源，為基層矛盾糾紛多元化解注入司法新動能。

　　據介紹，呼和浩特市法院系統成立了服務綜治中心講師團，干警從多元解紛案例庫中選擇了物業糾紛、勞動爭議等典型案例進行分析講解，鼓勵調解員自行查閱案例庫中收錄的實質解紛典型案例，依托綜治中心平臺開展矛盾糾紛化解工作，促推糾紛盡早、盡小、實質性化解；興安盟中級人民法院在興安盟扎賚特旗綜治中心舉辦多元解紛案例庫應用培訓會，持續深化法院職能與社會治理的有機融合，“找案例、用案例，就上案例庫”已成綜治中心解紛常態；烏蘭察布市集寧區人民法院將多元解紛案例庫嵌入綜治中心外網電腦，同時選取綜治中心牽頭調解的28件多元解紛案例編印成冊，作為第一批次案例指導調解使用。（記者 王皓）

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