內蒙古庫倫旗:上門申領電子社???暖心服務送到家
“太感謝你了,小伙子,我年齡大又不會用智能手機,多虧你來幫我申領電子社???,疫情這么嚴重,現在大部分人都陽在家里,你冒著這么大的風險,還親自跑過來幫我們申領電子社保卡!”三家子哈拉胡碩嘎查的德烏力吉莫老倆口激動的說。
為了加快推進電子社??ㄉ觐I工作,解決老年人出門難、申領難問題,提高群眾對電子社保卡的知曉率和使用率,近日,旗社保中心信息中心工作人員曹晨明深入部分嘎查村專程上門為年齡大、不會使用智能手機人員申領電子社???。面對面幫助老人申領電子社保卡,詳細地講解電子社??ㄊ鞘裁础⒂惺裁垂δ?、如何使用等問題,解答群眾對于電子社??ǖ囊苫?,并對電子社保卡的查詢、使用等功能進行了現場演示和講解。
“我下午一個人就幫兩個村的40位老人申領了電子社???,如果每個村的協理員每天也能幫上40人,那一天就是好幾千人,咱們大家共同努力,完成全旗目標指日可待!”曹晨明在群里語重心長的說。他是單位為數不多的“喜洋洋”,原本打算下午去接種疫苗,可當接到求助電話時,他義不反顧,只身一人進村入戶。
截至目前,該中心通過上門幫辦、窗口代辦、線上指導等方式為2000多位群眾申領了電子社保卡,全旗電子社保辦申領率已接近90%,進一步擴大了電子社保卡在群眾中的使用范圍。
自推行電子社??ㄉ觐I工作以來,庫倫社保中心結合攻堅擴面參保、續保、資格認證等重點工作,面向各鄉鎮、蘇木、社區,全面安排部署全旗電子社保卡申領工作,并對申領完成情況進行日調度、日通報、日總結,必保完成申領目標。同時動用一切可以利用的資源開展廣泛而全面的宣傳,一是利用微信公眾號、朋友圈、機關工作群、社保群、村組群和電視臺等發布電子社保卡申領指南,多角度、全方位開展電子社??ň€上宣傳活動。二是線下通過開會、入戶等方式開展集中宣傳、指導,為解決群眾“不會領、領不上”等問題,通過入戶辦理,耐心指導群眾完成申領,并通過“親情服務”功能,手把手幫助子女不在身邊、沒有智能手機的老年人申領電子社???,為群眾提供“一站式”貼心便捷服務,打通服務群眾的“最后一公里”。同時依托社??ê献縻y行、政務大廳窗口和各鄉鎮(社區)基層社保平臺,引導干部職工和居民群眾積極申領電子社???,助力電子社保卡申領推廣工作高效開展。(時作宇)
來源:庫倫旗社保中心
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