“看了習近平總書記在黨的二十大開幕會上所作的報告，感覺特別振奮。作為一名黨員、一名專門服務中小微企業的民營企業家，我要更加努力，把服務做到底！”剛看完直播，張鳳山就迫不及待地在電話里向記者講述著他的感受。

　　張鳳山是幾家中小企業的老板，但最讓他引以自豪的頭銜不是董事長、總經理之類，而是包頭市中小微企業綜合服務協會黨支部書記、會長。

　　2016年，由張鳳山聯合包頭市當地40家中小微企業，注冊成立了這家協會，旨在為包頭、內蒙古乃至全國的中小微企業服務。

　　“我自己開辦的是一家財務公司，在給眾多中小微企業服務時，我發現他們除了有財務方面的需求外，還有法律糾紛、融資難、人才短缺、產品銷售不暢等諸多難題，于是，我就把這些企業進行資源整合，各自發揮所長，一起解決問題。”張鳳山說。

　　協會成立后，劉海成的企業在云南投資的糾紛解決了；潘淑娟的企業產品滯銷問題解決了；劉康平的企業融資難的問題解決了……企業的難題一一解決。漸漸地，協會成員單位由當初的40家發展到現在的400多家。

　　“盡管成員單位越來越多，但我們的服務對象不能只是這些，還有更多的中小微企業需要幫助。為此，就得有個規范的、集中的、方便企業來辦事的場所。”張鳳山說。

　　2018年，協會租下了包頭市工商聯大廈一樓大廳，這是內蒙古唯一一家以社會組織服務民營企業的辦事大廳，也是當地中小微企業的“家”。

　　大廳開設了“普惠金融”“法律服務”“工程造價”“心理咨詢”等6個辦事窗口，企業的常見難題基本都能在這里得到解決。

　　隨著業務量的不斷增加，這處800平方米的大廳已經遠遠不能滿足客戶的需求和事業的發展。“線下服務很有局限性，要想一年365天不間斷服務，就得搭建一個線上平臺，可是，錢從哪里來，協會只是個非盈利的社會組織。”張鳳山說。

　　他四處奔波，到處游說。2021年，包頭市工商聯免費將大廈二樓1500平方米的地方讓協會使用。協會很快開發了“中小微365服務民營企業平臺”小程序，開設財稅、優化營商環境、以商招商9大板塊。截至目前，在線注冊會員2萬多家企業和個體工商戶，平臺當年就榮獲“全國創業創新典型案例”。

　　說起這個平臺，最令張鳳山看好的是“名優特甄選”板塊，就是把全國各地的名優特產品找回來、擺上架、賣出去，讓民族品牌唱響神州，走向世界。

　　事業在一天天壯大，美譽在一天天增多，但張鳳山始終沒有忘記，他曾經是一名軍人。軍人的堅毅鑄就了他的風骨，12年的軍營生活孕育了他的情懷。今年3月，張鳳山又成立了“包頭市退役軍人雙創中心”，幫助60名退伍軍人成功創業。

　　聽到的感謝不計其數，但張鳳山總顯平靜，他說：“我是一名黨員，正是有了黨的培養、軍營的歷練和政府的關懷，我才有了今天，所以能為別人、為企業做點力所能及的小事，真的沒什么值得驕傲的。”（記者 劉向平）

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