通遼市人社局把優化營商環境工作作為當前重要政治任務抓細抓實，成立優化營商環境工作領導小組，建立聯席會商和定期調度機制，以人社領域優化營商環境現場會、“人社干部走流程”活動等為載體，全力推進營商環境工作取得成效。

大力簡政放權

一是將就業服務、勞動關系兩個方面12項公共服務事項和職業能力建設方面1項行政許可事項下放旗縣承辦。二是將外國人來華工作許可（C類）、勞務派遣經營許可等5項行政審批事項移交市政務服務局辦理。三是將職工正常退休申請、企業社會保險繳納等87項公共服務事項，授權給市政務服務大廳人社綜合業務窗口受理，做到了應簡盡簡、應放盡放。

積極推進“就近辦”

一是將就業失業登記、就業困難人員認定、城鄉居民養老保險等2批次86項人社政務服務高頻事項延伸到主城區139個社區便民服務中心就近辦理，實現了全覆蓋。二是將社會保障卡申領制作、單位參保登記、靈活就業人員繳納養老保險、技能提升補貼申領等22項業務延伸至銀行網點辦理，全市建成郵儲銀行、工商銀行、農業銀行、農村信用社等“社銀一體化”服務網18個，進一步方便了群眾就近辦事，收到良好社會反響。

全力推進“一網辦”“一窗辦”?

一是“一網通辦”信息系統企業網廳開通120項功能，個人網廳開通69項功能，機關保網廳開通35項功能，手機APP開通73項功能，自助一體機開通28項功能，累計注冊企業2.2萬家、個人73.46萬人次，年初以來，累計辦理業務11.56萬次。二是人社綜合業務受理平臺（即綜合柜員制）能夠辦理就業、社保、勞動關系、社保卡管理等領域144項業務，年初以來已辦理業務3.44萬次，“讓信息多跑路、群眾少跑腿”承諾兌現得更加充分。

下一步，重點做好以下幾個方面工作。一是精準推送政策。全面梳理人社領域各項政策措施，建立人社領域政策臺賬，有針對性的集中宣傳解讀推送，及時回應群眾和企業關切，提高政策覆蓋率和知曉度。二是豐富宣傳形式。用好政務網站、微信公眾號、“12333”咨詢服務平臺，用活人社直通車、行風熱線欄目載體，全面開展政策“進企業、進社區、進嘎查村”宣講活動，在窗口單位擺放宣傳手冊、宣傳單，在人社系統營造“每人都宣傳、每天有宣傳”的良好氛圍。三是強化政策落實。在加強政策宣傳的基礎上，積極與自治區人社廳溝通對接，進一步梳理優化各項業務受理、審核、審批流程，加快援企穩崗、技能培訓、社保補貼等資金發放進度，充分釋放政策紅利，切實打通政策落實“最后一公里”。四是優化經辦服務。強化經辦能力建設，加強窗口人員培訓，設立“退休專窗”和“科長值廳崗”，進一步提高工作效率和服務能力，提升群眾經辦體驗。（王海霞）

來源：通遼市人社局

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