“一庫百單”服務項目:“群眾需要什么,我們就提供什么”

濱河街道康城社區“桃花”調解工作室正在為社區居民調解債務糾紛。人民網 劉藝琳攝
人民網呼和浩特4月29日電(寇雅楠、劉藝琳、孟佳澍)4月27日下午,鄂爾多斯市康巴什濱河街道康城社區“桃花”調解工作室成功調解了一個長達14年之久的債務糾紛問題。
在長圓桌中間,身穿整潔黑色西裝的“桃姨”正在認真傾聽雙方提出的協議條款,為其進行最后的調解。經“桃姨”調解,雙方達成共識。
“桃姨”本名叫李桃花,居民們親切地稱她為“桃姨”,她是濱河街道康城社區“桃花”調解工作室的調解師,同時也是濱河街道的人大代表。在退休之后,李桃花利用自己之前的工作經驗常年義務為社區居民提供法律援助,必要時也會當起社區的“法官”為有需要的居民提供調解服務。
“桃花”調解工作室是鄂爾多斯市康巴什區推出的“一庫百單”志愿服務項目中的其中一個服務內容?蛋褪矃^新時代文明實踐中心以群眾需求為導向,建立中心服務菜單,按照“群眾需要什么,文明實踐提供什么”的工作思路,充分調動 28 個實踐所、站、點和 64 支志愿服務隊的力量,進一步歸集整合公共資源,各單位結合實際和職能優勢,列出服務菜單,形成“百項志愿服務實事清單”,針對廣大老年人、孤殘人士、未成年人等群體,開展 100 項愛心幫學、扶老助幼等志愿服務活動。這些服務也在康巴什區各街道社區鋪散開來,落地實施。

濱河街道康城社區馬頭琴中級班正在排練。人民網 劉藝琳攝

濱河街道康城社區居民正在練習書法。人民網 劉藝琳攝
書法練習、舞蹈排練、馬頭琴演奏、民族工藝品學習......距離濱河街道康城社區兩條街道的青春山街道園丁社區,居民們豐富多樣的活動也在如火如荼地開展著。
“我一年會來八、九次,每次都有很多居民來跟我學習,有小朋友、老人,大家學起來都很認真!倍鯛柖嗨孤殬I學院皮雕技藝傳承人其日麥拉圖說:“我每次來都很高興,不僅能和社區居民聊聊天,最重要的是能傳承我們民族技藝!

其日麥拉圖正在為青春山街道園丁社區居民指導皮雕技藝。人民網 寇雅楠攝

青春山街道園丁社區志愿者正在為社區老人理發。人民網 劉藝琳攝
園丁社區也在積極開展著“紅石榴”系列活動。據了解,社區通過搭建“我們的課堂”載體,培育“石榴籽”精神,促進“民族共學”。搭建“我們的家園”載體,培育“紅石榴”隊伍,促進“民族共居”。搭建“我們的議事廳”載體,培育“紅石榴”機制,促進“民族共事”。搭建“我們的心愿”載體,培育“紅石榴”項目,促進“民族共享”。著眼常惠、普惠、互惠、特惠四大目標,形成了“我為群眾辦實事項目清單”,精準辦成一批惠民實事。
同時,園丁社區結合自己轄區群體特點,創設了“石榴節”“健康節”“團圓節”“祭灶節”等特色節日,使各族群眾形成了共同的歡樂記憶,共同的文化紐帶,實現了各族群眾交往交流交融。

青春山街道園丁社區居民烏日娜老人正在和居民制作蒙古族手工藝品。人民網 寇雅楠攝
鄂爾多斯市康巴什區“一庫百單”項目形成了“群眾點單,中心制單、派單,部門接單,群眾評單”全覆蓋、閉環式的文明實踐服務網絡,確保將實事辦好、辦實,得到了群眾的廣泛贊譽。
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