呼和浩特市青城碼如何使用,官方答復(fù)來了!

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。人民網(wǎng) 寇雅楠攝
人民網(wǎng)呼和浩特3月22日電(寇雅楠)3月22日,據(jù)呼和浩特新冠肺炎疫情防控工作第29場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)消息,截至3月21日24時(shí),青城碼當(dāng)日注冊(cè)人數(shù)462206人,當(dāng)日掃碼通行2156352人次,其中小區(qū)通行1747411人次,單位通行391326人次,場(chǎng)站通行2900人次,卡口通行14715人次。經(jīng)大數(shù)據(jù)分析,3月21日共有170萬人使用了青城碼,共有7459個(gè)小區(qū),11473個(gè)單位,通過青城碼掃碼通行。
同時(shí),針對(duì)使用過程中出現(xiàn)的一些問題,呼和浩特市疾控中心副主任王大偉向廣大市民作出了說明:
一是反映無法顯示14輪的核酸檢測(cè)結(jié)果,無法顯示在外地接種的疫苗憑證。“青城碼”展示的是最近7天市民在全區(qū)各盟市醫(yī)療機(jī)構(gòu)所做的核酸檢測(cè)結(jié)果。疫苗接種信息目前顯示市民在呼和浩特市各接種點(diǎn)接種的疫苗信息,區(qū)內(nèi)其他盟市和外地接種的疫苗憑證信息正在積極對(duì)接中。
二是青城碼轉(zhuǎn)碼問題。目前,一些市民反映,青城醫(yī)療的健康碼為綠碼,青城碼中仍為紅碼或黃碼,其原因主要是青城碼接收自治區(qū)衛(wèi)健委數(shù)據(jù)有延時(shí)。按照國家健康碼規(guī)則,自治區(qū)衛(wèi)健委每天在凌晨4點(diǎn)和下午16點(diǎn)分兩次向自治區(qū)政務(wù)服務(wù)共享平臺(tái)推送健康碼三色碼更新信息,市衛(wèi)健委提取信息后為“青城碼”提供查詢,會(huì)造成健康碼信息延時(shí)現(xiàn)象,最長12小時(shí)。當(dāng)前,青城碼上線初期,數(shù)據(jù)對(duì)接工作還在優(yōu)化中,后期我們會(huì)不斷優(yōu)化流程,縮短信息同步周期。為方便群眾出行,遇到碼色不一致時(shí),以青城醫(yī)療健康碼查詢結(jié)果為準(zhǔn)。
三是老人、兒童等特殊群體無法注冊(cè)、青城碼注冊(cè)信息提示錯(cuò)誤問題。針對(duì)老人、兒童等特殊群體,可使用“青城碼”的“為他人代辦”功能 ,由隨行人員幫助其完成注冊(cè)。
四是青城碼收不到驗(yàn)證碼問題。由于系統(tǒng)剛剛上線,注冊(cè)使用人數(shù)激增,昨日早8點(diǎn)左右,全市有85萬次短信驗(yàn)證請(qǐng)求,導(dǎo)致系統(tǒng)短信平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了擁堵,造成驗(yàn)證碼延遲或收不到短信驗(yàn)證碼問題。為解決上述問題,系統(tǒng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)一方面對(duì)“青城碼”注冊(cè)登陸流程進(jìn)行了優(yōu)化,針對(duì)原“青城警碼”老用戶,設(shè)置了簡單驗(yàn)證登陸功能,大家通過輸入“本人手機(jī)號(hào)+身份證號(hào)后4位”即可完成認(rèn)證;針對(duì)“青城碼”新用戶,在注冊(cè)時(shí)仍需通過手機(jī)驗(yàn)證碼登陸。另一方面已經(jīng)緊急擴(kuò)充了短信平臺(tái)容量,全力保障大家的通行使用。
五是頁面加載緩慢問題。由于系統(tǒng)剛剛上線,注冊(cè)使用人數(shù)激增,造成21日早“青城碼”頁面加載緩慢。目前,經(jīng)技術(shù)優(yōu)化,相關(guān)情況已得到緩解,下一步我們將根據(jù)市民的反饋情況持續(xù)做好優(yōu)化完善工作。
六是地址信息顯示不符問題。“青城碼”的發(fā)放、張貼實(shí)行一址一碼,一場(chǎng)所一碼,每個(gè)小區(qū)、單位、場(chǎng)所都有自己的對(duì)應(yīng)二維碼,且每個(gè)二維碼上均寫有對(duì)應(yīng)的地址名稱。大家在出入小區(qū)、單位、場(chǎng)所時(shí)一定要通過掃描真實(shí)的地址碼,就能確保“青城碼”的地址準(zhǔn)確。
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