10月25日下午三點，阿拉善盟文旅局得到盟疫情防控工作指揮部的批準，由局長孫建軍帶隊的6人小分隊第一時間攜帶防疫物資出發馳援額濟納。同一時間里，第一批游客急用藥品在盟衛健委的大力支持下，已空運至額濟納，正在組織人員配送到游客手里。

疫情發生以來，滯留在額濟納的近萬名游客就時刻牽掛著阿拉善盟所有文旅人的心，公布滯留游客咨詢服務電話，5天多時間接聽電話近1600個，短信400多條。協調開通綠色運藥通道，千里外組織運送游客急需藥品解燃眉之急。《致滯留在額濟納旗廣大游客朋友的一封信》在人民網、新華網等媒體和游客微信群里火了，解了滯留游客的憂、暖了他們的心。籌備購買防疫物資，主動請纓、積極請愿前往額濟納防疫一線，服務滯留游客。（歐春燕）

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