近年來(lái)，內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)聚焦群眾辦事“少跑腿、好辦事”的核心需求，持續(xù)擦亮“沁快辦”政務(wù)服務(wù)品牌，創(chuàng)新推出“醫(yī)政融合”服務(wù)新模式，成為自治區(qū)首個(gè)在醫(yī)院設(shè)立政務(wù)綜合窗口的地區(qū)。

在科爾沁區(qū)第四人民醫(yī)院一樓東側(cè)政務(wù)服務(wù)綜合窗口，辦事群眾正排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)。高效便捷的服務(wù)，讓辦事群眾非常滿意。“今天來(lái)辦理健康證，家就在附近，有了一站式服務(wù)之后，辦理很快，也特別方便。”市民王博說(shuō)道。

據(jù)了解，自2024年9月起，科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局創(chuàng)新推出“醫(yī)政融合”服務(wù)新模式，將政務(wù)服務(wù)綜合窗口“搬”到了科爾沁區(qū)第四人民醫(yī)院一站式服務(wù)中心，將900余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)梳理與深度整合，統(tǒng)一歸集至醫(yī)院綜合窗口，并選派2名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐窗口，進(jìn)一步延伸了政務(wù)服務(wù)觸角。

科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員張潔介紹說(shuō)：“在窗口可以辦理社保醫(yī)保繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案、衛(wèi)生許可證等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，也依托醫(yī)院綜窗全面受理了從業(yè)人員健康體檢辦理的業(yè)務(wù)。”

截至目前，一站式服務(wù)中心綜合窗口已累計(jì)為群眾辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1.2萬(wàn)余件。與此同時(shí)，窗口還推進(jìn)健康證明電子化改革，構(gòu)建“線下體檢+線上領(lǐng)證”全流程服務(wù)體系，群眾完成一次線下體檢后，三個(gè)工作日內(nèi)即可通過(guò)“蒙速辦”APP查看、自助打印電子健康證明。今年，科爾沁區(qū)本級(jí)已成功發(fā)放電子健康證明6390件，“免證辦”應(yīng)用場(chǎng)景也在持續(xù)拓展。

科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)服務(wù)股工作人員李維表示，把綜合窗口搬到科爾沁區(qū)第四人民醫(yī)院，就是為了讓群眾辦事更加方便，不斷拓展政務(wù)服務(wù)的新場(chǎng)景，破解大家辦事“兩頭跑”的難題，讓政務(wù)服務(wù)更加貼近群眾，更加便捷高效。（格根喜如、魏世軍）

來(lái)源：科爾沁區(qū)委宣傳部

分享讓更多人看到