- 首頁(yè)
- 民文
- English
- 網(wǎng)站無(wú)障礙
- 舉報(bào)

- 登錄
扎賚特旗:激活基層治理“末梢神經(jīng)”
“去綜治中心‘找個(gè)說(shuō)法’!”在興安盟扎賚特旗,這句話(huà)承載著老百姓的信任。當(dāng)權(quán)益需維護(hù)、矛盾待化解,該旗社會(huì)治安綜合治理中心就是群眾心中“理有處講、難有處幫、事有處辦”的可靠“第一站”。
自推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)以來(lái),扎賚特旗建立“一個(gè)中心指揮調(diào)度、三陣地協(xié)同聯(lián)動(dòng)、一平臺(tái)貫通賦能、多元凝聚治理合力”的“1+3+1+N”治理模式,全面激活基層治理“末梢神經(jīng)”,讓平安建設(shè)落地見(jiàn)效。
走進(jìn)扎賚特旗綜治中心,訴訟服務(wù)、檢察服務(wù)等窗口井然有序,23個(gè)部門(mén)和組織派員入駐,形成解決群眾急難愁盼的“社會(huì)治理超市”。“這里既是矛盾糾紛化解前沿,更統(tǒng)籌多項(xiàng)職能,真正實(shí)現(xiàn)‘進(jìn)一扇門(mén),解萬(wàn)家難’。”扎賚特旗綜治中心主任張卓妹說(shuō)。
今年年初,新林鎮(zhèn)97戶(hù)農(nóng)戶(hù)被企業(yè)拖欠土地承包費(fèi),聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后經(jīng)村鎮(zhèn)研判上報(bào)扎賚特旗綜治中心。中心迅速啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,僅用14天便化解了這起可能引發(fā)群體性事件的糾紛。
基層治理千頭萬(wàn)緒,如何避免“政出多門(mén)”“力量分散”?扎賚特旗的答案是打造集約高效的“指揮中樞”。通過(guò)推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè),該旗打破部門(mén)壁壘,整合訴訟、檢察、公共法律服務(wù)、信訪(fǎng)等23個(gè)部門(mén)資源,以常駐、輪駐、隨駐方式實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,構(gòu)建起“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政法委統(tǒng)籌、部門(mén)協(xié)同、屬地落實(shí)”的一體化作戰(zhàn)格局。 矛盾糾紛也實(shí)現(xiàn)了一地多元化解,平均處置時(shí)間縮短2至3天,效率提升28.6%。
在扎賚特旗好力保鎮(zhèn),一場(chǎng)由無(wú)人機(jī)噴灑農(nóng)藥引發(fā)的糾紛的解決,成為檢驗(yàn)當(dāng)?shù)鼗鶎又卫硇艿纳鷦?dòng)樣本。今年7月,好力保鎮(zhèn)村民陳某在風(fēng)力較大情況下進(jìn)行農(nóng)藥噴灑,致周邊4個(gè)村11戶(hù)農(nóng)民110畝農(nóng)田受損。雙方因賠償僵持時(shí),該鎮(zhèn)綜治中心快速介入,既依法明晰責(zé)任,又引入企業(yè)資源將受損作物進(jìn)行轉(zhuǎn)化,最終促成雙方滿(mǎn)意的解決方案。
社會(huì)治理的活力在基層,扎賚特旗構(gòu)建旗、鄉(xiāng)、村三級(jí)協(xié)同陣地,讓治理觸角直抵 “神經(jīng)末梢”。
旗級(jí)中心是“終點(diǎn)站”,作為全旗社會(huì)治理“智慧大腦”,建立“統(tǒng)一受理、分類(lèi)流轉(zhuǎn)、多元化解、協(xié)調(diào)調(diào)度、跟蹤督辦、分析研判、評(píng)估反饋”七步閉環(huán)機(jī)制。截至目前,已累計(jì)受理各類(lèi)訴求2690件,辦結(jié)2547件,辦結(jié)率94.7%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心是“主戰(zhàn)場(chǎng)”,提供強(qiáng)化日常排查與聯(lián)動(dòng)調(diào)解,今年以來(lái)鎮(zhèn)村兩級(jí)共化解矛盾糾紛1173件,化解率達(dá)99.2%。
村社網(wǎng)格是“前哨所”,依托“網(wǎng)格黨小組+網(wǎng)格員+聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)”的微治理機(jī)制,將工作觸角延伸到每個(gè)家庭。今年已在網(wǎng)格內(nèi)化解矛盾糾紛786件,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)化解總量的67%,筑牢基層穩(wěn)定第一道防線(xiàn)。
完善的治理網(wǎng)絡(luò)讓更多矛盾化解在萌芽階段,基層社會(huì)治理 “最后一公里”愈發(fā)暢通,為北疆安寧筑起堅(jiān)實(shí)屏障。
“沒(méi)想到拖了多年的‘心頭結(jié)’,在這里找到了‘法律鑰匙’。”退役軍人牛某某的感慨,道出了扎賚特旗基層智治的溫度。此前,他因經(jīng)濟(jì)糾紛陷入困境,在綜治中心公共法律服務(wù)窗口登記后,迅速獲得法律援助中心指派的專(zhuān)業(yè)律師支持,最終通過(guò)訴訟維護(hù)了權(quán)益。從“求助無(wú)門(mén)”到“一站式解憂(yōu)”,他的經(jīng)歷是該旗提升智治水平的生動(dòng)縮影。
看得見(jiàn)的便利,源于看不見(jiàn)的信息支撐。在綜治中心指揮大屏上,45.7萬(wàn)條數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)跳動(dòng),矛盾調(diào)解進(jìn)度、重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)、網(wǎng)格員巡查軌跡一目了然。“過(guò)去調(diào)解糾紛靠腿跑,現(xiàn)在數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、平臺(tái)調(diào)度,效率翻了幾番。”扎賚特旗綜治中心工作人員韓宇說(shuō)。 依托自治區(qū)綜治平臺(tái),扎賚特旗縱向貫通區(qū)、盟、旗、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格六級(jí)體系,橫向聯(lián)通政法單位及行業(yè)部門(mén),構(gòu)建起“一網(wǎng)統(tǒng)管”的智治格局。
調(diào)解成功并非終點(diǎn),“案結(jié)事了”才是關(guān)鍵。張卓妹介紹,扎賚特旗強(qiáng)化督辦問(wèn)效,對(duì)群眾訴求辦理程序、化解結(jié)果全程督辦、全鏈閉環(huán),對(duì)每起矛盾糾紛“一盯到底”。圍繞“前端受理——中端聯(lián)動(dòng)——后端跟蹤”,中心及時(shí)下發(fā)“督辦函”“工作提示函”“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警函”,聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展教育疏導(dǎo)、困難救助和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,抓實(shí)矛盾糾紛第一、四、十三周回訪(fǎng)制度,確保“受理一個(gè)、化解一個(gè)、回訪(fǎng)一個(gè)”。
從“進(jìn)一扇門(mén)”的便利,到“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的高效、再到“一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧,扎賚特旗綜治中心以“1+3+1+N”實(shí)踐回應(yīng)民生期盼,讓“事了人和”成為基層治理常態(tài)。這份扎根民心的探索,讓平安底色更鮮亮、治理溫度更暖心。(記者 高敏娜 興安盟融媒體中心記者 武跟兄)
分享讓更多人看到
熱門(mén)排行
- 1學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神
- 2深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神…
- 3福建省委常委會(huì)召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議 傳達(dá)學(xué)習(xí)…
- 4行進(jìn)中國(guó)丨“搶灘”秦王川
- 5行進(jìn)中國(guó)|“蘋(píng)果鄉(xiāng)”里話(huà)豐年
- 6認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神加…
- 7切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的二十屆四中全…
- 8學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記近期有關(guān)重要講話(huà)重…
- 92025中國(guó)國(guó)際礦業(yè)大會(huì)在天津舉行 近…
- 10認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十屆四…






























第一時(shí)間為您推送權(quán)威資訊
報(bào)道全球 傳播中國(guó)
關(guān)注人民網(wǎng),傳播正能量