奶茶香里議事忙 民族團結情更濃
“來,嘗嘗剛熬好的奶茶,咱們邊喝邊嘮婚姻經營的技巧。”8月29日,在赤峰市巴林左旗西城街道契丹街社區黨群服務中心,奶香混著茶香飄滿屋子。60多名各族群眾在長條桌旁圍坐成一圈,沒有主席臺,沒有發言稿,社區干部和群眾捧著茶碗,你一言我一語,一場“奶茶話情誼 愛在契丹街”七夕“奶茶議事會”就這樣熱鬧開場了。
這樣溫馨的場景,如今已是契丹街社區的日常。作為多民族聚居的社區,這里曾面臨傳統議事“參與度低、溝通氛圍不融洽”的難題——上班族沒時間參會,老年人怕見“官”,不敢提意見,各族群眾溝通起來總有距離感。
奶茶是北方游牧民族“奶”文化與南方農耕文明“茶”文化交融的結晶,蘊含著熱情好客、團結和睦的深厚文化內涵?!凹热淮蠹叶紣酆饶滩?,不如就把奶茶端上議事桌?!逼醯そ稚鐓^干部們創新琢磨出“奶茶議事會”的點子,把嚴肅的議事變成了像走親戚一樣的家常局。
為了讓更多人參與,“奶茶議事會”的場地和時間都會隨著居民的需求而變。居民經常去的社區黨群服務中心、文化活動室以及小區文化廣場等地均可作為議事場所,現場熬制奶茶,大家圍坐在一起喝茶交流。有關上班族參與的議題,就定在周末;老年人關心的事,便安排在工作日,最大程度方便各族居民。一位居民笑著說:“以前開大會我總選擇坐在最后排,現在喝著奶茶討論百姓關心的事情,有啥想法都敢說?!?/p>
議事不光要氛圍溫馨,還得有“章法”。契丹街社區網格員平時挨家挨戶地收集問題,居民也能通過“逢一說事”“西城往事”小程序和微信群隨時提出需求。社區對收集到的問題進行分類梳理,篩選出具有代表性和緊迫性的議題,提前告知居民,讓大家有時間提前思考、準備意見。根據議題,社區邀請網格員、業委會代表、物業負責人、民警、法律顧問、退休老干部和社會組織代表等共同參與。開會時,社區干部當主持人,大家先“嘮家常”,再“提點子”,最后“定決策”,各抒己見,在不斷的交流碰撞中達成一致意見。
“在7月份的‘奶茶議事會’上,我們提出‘契丹花園小區缺路燈,晚上走路不安全’的問題,當場就得到了社區干部的回應。不到一周時間,新路燈就安裝好了。”契丹花園小區居民宋金山說。
議事結果實行現場表決制度:對于爭議較小、能馬上辦的事項,當場表決;遇到復雜問題,成立專門議事小組跟進,并及時向居民反饋決策結果。截至目前,“奶茶議事會”已解決增設路燈、維修供熱管道等22個民生難題,化解鄰里糾紛35起,群眾滿意率達100%。
自“奶茶議事會”開展以來,社區聯合轄區26家小微企業、8家包聯單位,開發了保潔、便民服務等30個就業崗位,幫助52名居民找到了工作;培育手工藝品制作、特色餐飲等微產業,讓60人找到了增收門路。開展“紅石榴生活節”“情暖夕陽”“好孩子自習室”等11個志愿服務項目140余次,160余名各族志愿者活躍在社區各個角落。
奶茶香里溢滿“民族團結味”。2022年,契丹街社區獲評“全區民族團結進步示范社區”。
如今的契丹街社區,“大家事、大家管”成了共識。老舊小區改造、停車難等老大難問題,通過居民、物業、有關部門“三方共議”,已解決150余件問題,惠及3500余人次。契丹街社區黨支部書記、居委會主任龐靜說:“一杯奶茶雖小,卻能暖人心、聚民心。我們要讓這股茶香飄得更遠,讓民族團結之花越開越艷。”(記者 王塔娜)
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