“小陳啊，今早我收到了一條短信，大概說的是殘疾人補貼的事兒，可我上歲數(shù)了，眼睛花，實在是看不太清楚，你快幫我瞅瞅。”6月4日下午，72歲的王清蓮老人拄著拐杖，顫巍巍走進巴彥淖爾市臨河區(qū)金川街道江林社區(qū)的服務大廳，向網(wǎng)格員陳仙花求助。

　　“王大娘您別急，把手機給我，我這就給您看。”陳仙花接過手機，看完后笑著說，“這是通知您去領殘疾人補貼呢。您讓子女帶上證件，到殘疾人綜合服務中心辦手續(xù)就可以了。”

　　在江林社區(qū)，網(wǎng)格員是居民的“貼心管家”。他們?yōu)檩爡^(qū)內(nèi)的獨居、殘疾老人建立了“健康檔案”，誰有慢性病，誰需要送餐，誰要定期送藥，網(wǎng)格員們都一清二楚。社區(qū)還與物業(yè)公司聯(lián)動，為獨居老人提供上門服務，真正把溫暖送到了百姓家門口。

　　“去年冬天，我做了個小手術，網(wǎng)格員小范兩天沒見著我，就打電話來詢問情況。”社區(qū)居民陳蕙媛老人抹著眼淚說，“他們幫我解決了很多問題，讓我心里頭熱乎乎的。”

　　近年來，巴彥淖爾市全面推行網(wǎng)格化治理，劃分社區(qū)網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格2892個，配備專職網(wǎng)格員719人。通過“雙報到、雙服務、雙報告”活動，1028家市、旗縣區(qū)單位與149個社區(qū)結對認領民生項目，2.25萬名在職黨員下沉社區(qū)，累計辦理基礎設施改造、環(huán)境整治等民生實事4000余件。

　　“各族同胞要團結一心，互幫互助，要像石榴籽一樣緊緊抱在一起。”日前，在烏拉特前旗瑞泰社區(qū)，一位老黨員為居民們宣講黨的有關政策。為做好基層宣講工作，該旗依托黨群服務陣地，定期邀請駐社區(qū)聯(lián)建單位的負責人、黨校教師等到社區(qū)進行宣講，讓“感黨恩、聽黨話、跟黨走”的信念在群眾心中生根發(fā)芽。“每次來聽宣講，既能了解黨的政策，又能聽到鄰里互幫互助的故事，心里特別敞亮。”居民青格勒說。

　　在磴口縣和平社區(qū)“五點鐘課堂”上，美術老師正在教孩子們用廢舊報紙折“再生紙花”。這間由社區(qū)工作者與志愿者共同值守的課后托管室里，大學生志愿者會輪流為孩子們輔導作業(yè)，體育老師帶著孩子們做游戲，社區(qū)還會不定期邀請手工藝人來教孩子們做手工。“現(xiàn)在媽媽再也不用擔心我放學沒處去啦。”二年級學生王小雨舉著剛畫的“社區(qū)地圖”開心地說。

　　在五原縣富源社區(qū)活動室里，乒乓球桌旁的老人揮拍激戰(zhàn)、汗水淋漓，棋牌桌上的棋友們凝神聚氣、對弈正酣。“社區(qū)工作人員想得太周到了，怕我們滑倒，特意在乒乓球室鋪了防滑地板。”居民李俊生滿臉笑意，言語間盡是點贊。

　　社區(qū)工作一頭連著“夕陽”，一頭牽著“朝陽”，這“一老一小”是社區(qū)最溫暖的牽掛。巴彥淖爾市依托黨群服務中心、養(yǎng)老中心、兒童之家等陣地，打造“黨建+多元議事”模式，引導老人和孩子共同參與社區(qū)治理，形成了“老少同樂”的志愿服務新風尚。

　　“現(xiàn)在社區(qū)工作越做越實，多虧了基層減負。以前手機里有二三十個微信群，辦公桌上的報表堆成了山，根本沒時間下基層。”江林社區(qū)網(wǎng)格員范敏感慨道，“現(xiàn)在負擔輕了，我們天天扎在群眾堆里，為百姓辦事的勁頭更足了。”

　　巴彥淖爾市持續(xù)深化整治形式主義為基層減負，累計清理標識標牌4075塊，綜合窗口精簡至5個，督查考核壓減超五成，讓社區(qū)干部“輕裝上陣”，群眾滿意度直線上升。

　　從“指尖”到“心尖”，從“宣講會”到“幸福圈”，巴彥淖爾市以網(wǎng)格化治理為筆、民生服務為墨，繪就了一幅各族群眾團結一心、其樂融融的社區(qū)治理新畫卷。（記者 圖古斯畢力格）

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