“參與此次《人社政策直通車》活動，收獲真的太大了！以前簽合同、開除員工這些事兒，我們都是摸著石頭過河，好多法律條款理解得模模糊糊，心里特別沒底，就怕一不小心踩雷。這次專家掰開了、揉碎了給我們講法律法規，一下子就清楚了，以后再也不用提心吊膽怕犯錯了。”內蒙古蒙藥股份有限公司員工敖宇芳在活動后感慨道。

為切實增強人社政策宣傳的實際效果，讓政策真正走進群眾生活，2025年，通遼市人力資源和社會保障局與通遼市融媒體中心漢語綜合廣播FM97.2攜手合作，共同推出直播節目《人社政策直通車》“六進”活動。這一活動將依次深入社區、企業、建筑工地、招聘會現場、經辦大廳和農村牧區，針對不同受眾群體，精準開展人社政策的宣傳與解讀。

4月23日，《人社政策直通車》節目來到了活動的第二站——內蒙古蒙藥股份有限公司。通遼市勞動人事爭議仲裁院院長白楊聯合通遼市工商業聯合會非公服務中心工作人員海霞，就企業職工關心關注的勞動人事爭議仲裁相關政策法規以及工商聯在推動和諧勞動關系構建中的相關政策進行詳細解讀，共同促進用工環境的法治化。

勞動爭議指的是，勞動者與其所在單位因勞動關系中的權利義務而產生的糾紛。勞動人事爭議調解仲裁是勞動者權益保障的重要渠道，是社會矛盾糾紛多元預防調處化解的重要內容。

“通遼市勞動人事爭議仲裁院始終堅持以夯實‘服務大局 保障民生’為根基，以維護勞動人事關系和諧穩定為主線，以保障勞動者合法權益為使命，圍繞‘預防為主、調解為主’的工作方針，加強對企業用工的規范管理，從源頭上減少和化解勞動爭議，推動構建和諧穩定的勞動關系。”白楊說。

近年來，通遼市人社局堅持“調解為主、預防為主”的方針，通過加強調解組織基礎建設、建立速調速裁機制、夯實調解隊伍建設、探索網上調解工作等舉措，切實維護勞動關系和諧和社會穩定。同時，進一步加強勞動爭議源頭治理，打造前端普法“治未病”、中端調解“疏堵點”、末端裁判“樹標桿”的工作新思路，排查勞動用工管理、建立健全勞動爭議溝通協調機制、促進企業和諧發展，保障勞動者合法權益，最大限度地將勞動人事矛盾糾紛化解在基層。

2025年第一季度，市本級共立案受理各類勞動人事爭議案件47件，其中涉及勞動報酬類爭議42件，涉及用人單位42家。結案47件，結案率100%，仲裁終結率100%，調解成功率為89.36%，為當事人挽回各類經濟損失97.43萬元。

直播節目現場外，通遼市人社局結合“勞動保障法律法規宣傳月”和“促進就業 法治同行”主題法治宣傳月活動，組織市就業中心、社保中心、人社維權中心、局機關勞動關系科、勞動保障監察科、工傷保險科等科室單位聯合，以“送人社領域法律法規、為企業發展‘保駕護航’”為主題，開展了送法律法規入企業活動。活動現場通過懸掛橫幅標語、發放宣傳資料、現場答疑解惑等形式開展普法宣傳活動。據統計，現場發放各類法律法規和各種宣傳手冊110余冊，解答員工疑問10余人次。

“此次通過多形式、針對性的普法宣傳，提升了企業和員工的法律意識，促進企業依法用工，構建了和諧穩定的勞動關系，為經濟社會發展做出了積極貢獻。未來，通遼市人社局將加強與企業的溝通聯系，建立普法宣傳的長效機制，積極推進‘數字人社’勞動人事爭議仲裁線上經辦，積極拓寬當事人維權渠道，減輕勞動者維權成本，全力維護勞動者和企業合法權益，為構建和諧勞動關系提供更加堅實的法治保障?！蓖ㄟ|市人力資源和社會保障局黨組成員、副局長張會禹說。（周潤、孫洋）

來源：通遼市人力資源和社會保障局

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