赤峰:12211個事項“免證辦” 群眾辦事更便利
“以前辦理貨車車輛遷出手續,必須帶營業執照紙質版,現在只需在手機上登錄‘蒙速辦’APP進行授權,工作人員直接掃碼就可調用電子證照,不用我往返8個多小時從阿魯科爾沁旗取回來,方便快捷。”3月13日,在赤峰市寧城縣政務服務中心“證照核驗免提交”專區,前來辦理業務的市民王國鳳為“免證辦”服務點贊。
電子證照授權核驗也能辦手續,這得益于赤峰市政務服務與數據管理局創新服務模式,打造電子證照核驗便捷通道,全力推進政務服務事項“免證辦”。赤峰市各個政務服務中心設立“證照核驗免提交”專區,申請人在窗口授權后,實現不動產權證書、結婚證、營業執照等40類電子證照授權核驗免提交。
“免證辦”服務是通過數據共享、信息核驗、電子證照等方式,免去企業、群眾提供實體證件或紙質證明材料的程序,讓“群眾少跑腿”“數據多跑路”。
想要實現“免證辦”,需要完備的電子證照庫作保障。赤峰市政務服務與數據管理局根據電子證照清單,將營業執照、食品經營許可證等憑證類文件轉化為電子證照并歸集到電子證照庫,同時,將電子證照與政務服務事項要件進行關聯,推進電子證照從“能用”向“快用”“好用”轉變。
在赤峰市松山區政務服務中心,市民薛占峰在辦理食品經營許可證延續時,因原件遺失而擔憂。工作人員第一時間進行電子證照與歷史檔案交叉核驗,確認身份信息真實性并當場辦結發證。
“我以為要折騰幾個月,多虧有電子證照庫,當天就解決了。”市民薛占峰說。
對于新辦的政務服務事項,赤峰市在事項辦結的同時,實現電子證照與實體證照同步更新和應用。目前,赤峰市已有186類證照實現電子化,電子證照庫已匯聚713萬余條數據。
錨定構建更加便捷、高效、智能的政務服務體系的目標,赤峰市政務服務與數據管理局出臺《電子證照管理暫行辦法》,從制度層面規范電子證照的全流程,確保電子證照數據的準確性、完整性和安全性。同時,定期梳理“出證、用證”兩清單,不斷新增“免證辦”服務事項,建立清單的動態更新機制,確保清單的準確性和時效性。
赤峰市高度重視“免證辦”服務的推廣與應用,利用政府官方網站、微信公眾號等多種媒介介紹“免證辦”相關情況,定期對政務服務工作人員進行“免證辦”業務培訓,以提高服務效率和質量。
目前,赤峰市12211個事項實現“免證辦”,企業和群眾累計調用證照5818萬余次。
赤峰“免證辦”服務讓群眾和企業享受到便利。隨著“免證辦”服務的持續推廣和深化,赤峰市的政務服務體系將更加完善,企業和群眾的辦事體驗也將更加美好。(記者 李雪瑤)
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