工會驛站里的集體生日會。

為戶外勞動者提供暖心福利。

臘八節(jié)的暖心粥、春節(jié)的大禮包、元宵節(jié)的甜湯圓……在內(nèi)蒙古，一個個發(fā)生在工會驛站的感人故事，讓環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞小哥、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)等戶外勞動者分外感動。這些街頭巷尾的溫暖港灣，不僅為戶外勞動者提供了遮風(fēng)擋雨、休憩充電的場所，更讓他們感受到來自工會組織和社會各界的關(guān)懷關(guān)愛，成為點(diǎn)亮城市的“溫暖坐標(biāo)”。

小站大愛顯溫情

“輕松一搜，附近的工會驛站全部顯示出來了。我們經(jīng)常在送餐間隙，尋找附近的工會驛站充電、歇腳，感覺非常方便。”2月27日，呼和浩特市外賣小哥王彥勝在手機(jī)上點(diǎn)開高德地圖，向記者演示尋找距離最近工會驛站的過程。

剛剛過去的春節(jié)，外賣小哥、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等勞動者堅守崗位，給人們的假期生活帶來了便捷與溫暖。在忙碌的工作間隙，他們走進(jìn)工會驛站，享受到熱水、充電、歇腳等暖心服務(wù)，感受到了“娘家人”滿滿的暖意。

近年來，自治區(qū)總工會重點(diǎn)聚焦各行各業(yè)戶外勞動者，持續(xù)推進(jìn)工會驛站建設(shè)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，盡力豐富服務(wù)項(xiàng)目，為廣大戶外勞動者群體提供可感可知、可觸可得的暖心服務(wù)。

提到工會驛站，開了十多年出租車的郭立深有感觸。他說，出租車司機(jī)每天起早出車、貪黑回家，在車?yán)镆蛔褪菐讉€小時，經(jīng)常坐得腰酸背痛。現(xiàn)在有了工會驛站就不一樣了，空車的時候路過驛站就進(jìn)去歇一會兒，這樣對于安全行車很有好處。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，就業(yè)形式靈活多樣化，新就業(yè)群體隊(duì)伍不斷壯大。全區(qū)各級工會根據(jù)戶外勞動者實(shí)際需求，因地制宜打造了24小時智能化無人值守工會驛站、防沙治沙一線流動工會驛站等，為戶外勞動者筑起全方位服務(wù)的溫馨港灣。

多方合力惠民生

工會驛站是由工會組織通過自建或共建方式，為快遞員、外賣送餐員、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者和環(huán)衛(wèi)工人、市政維修工、交警、輔警等廣大戶外勞動者提供休息、飲水、就餐、如廁等一站式服務(wù)的站點(diǎn)。

自治區(qū)人民政府高度重視工會驛站建設(shè)，與自治區(qū)總工會召開第十四次聯(lián)席會議進(jìn)行專題研究。今年1月，自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于支持工會推進(jìn)全區(qū)工會驛站建設(shè)的通知》（下稱《通知》），從支持工會加強(qiáng)驛站建設(shè)、明確驛站建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、采取有力措施推進(jìn)驛站建設(shè)、形成推動驛站建設(shè)的工作合力等4個方面，要求自治區(qū)各級政府及有關(guān)部門進(jìn)一步支持工會推進(jìn)工會驛站建設(shè)，維護(hù)好廣大戶外勞動者的合法權(quán)益。

《通知》明確，將驛站建設(shè)作為民生項(xiàng)目，建立由自治區(qū)總工會牽頭，自治區(qū)有關(guān)部門單位參加的聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、工作互動，協(xié)調(diào)推動驛站建設(shè)。公安、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、市場監(jiān)管等部門單位要指導(dǎo)和鼓勵本部門單位管理的具備條件的場所建設(shè)驛站；財政部門要對驛站建設(shè)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)予以統(tǒng)籌考慮；城管部門要指導(dǎo)配合做好驛站標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置懸掛工作；其他相關(guān)部門單位可根據(jù)自身實(shí)際情況，支持鼓勵管理和所屬單位參與驛站建設(shè)。

《通知》要求，加強(qiáng)“最美驛站”和無人值守智能化驛站建設(shè)，各盟市主城區(qū)以及其他有條件的城市重點(diǎn)區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)步行15分鐘服務(wù)圈交叉覆蓋。要通過工會自建和共建兩種方式推進(jìn)驛站建設(shè)。驛站建設(shè)服務(wù)功能要具備“15項(xiàng)+”，在具備條件的驛站增加優(yōu)惠餐、電動車充換電等服務(wù)。

精準(zhǔn)服務(wù)解難題

“干環(huán)衛(wèi)這么多年，過去早餐都是隨便對付，現(xiàn)在能吃上熱乎的早餐，心里真舒坦。”2月21日，赤峰市巴林右旗環(huán)衛(wèi)工人辛喜紅完成清掃任務(wù)后，走進(jìn)了位于工作路段附近的“環(huán)衛(wèi)之家”用餐。

這個工會驛站2月13日正式運(yùn)營。這里不僅是環(huán)衛(wèi)工人的歇腳處，每日清晨還為300余名環(huán)衛(wèi)工人供應(yīng)免費(fèi)早餐。

這份溫暖背后，是巴林右旗君鵬環(huán)保科技發(fā)展有限公司和工會對職工需求的重視。考慮到環(huán)衛(wèi)工人清晨作業(yè)強(qiáng)度大、用餐時間不固定，吃上熱乎飯菜成難題，該公司經(jīng)過前期20余次實(shí)地調(diào)研，聯(lián)合工會投入4.5萬元專項(xiàng)資金，在工會驛站精心打造“愛心粥屋”職工關(guān)愛項(xiàng)目，切實(shí)為職工辦實(shí)事、解難題。

截至目前，全區(qū)各級工會共建設(shè)工會驛站3012家，可提供8小時之外延時服務(wù)的有378家，改造升級為24小時無人值守智能化站點(diǎn)300家，建設(shè)各級工會最美驛站330家。所有驛站全部實(shí)現(xiàn)在高德、百度、“職工之家”APP、北疆工惠APP上圖，并提供政策宣傳、休息、飲水、熱飯、如廁指引、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品、雨具等基本服務(wù)功能。36家驛站除具備15項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容外，還增加了電子書閱讀、優(yōu)惠早餐、電動車充換電等服務(wù)功能。

自治區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們對全區(qū)工會驛站進(jìn)行充分調(diào)研，對戶外勞動者進(jìn)行精準(zhǔn)化、個性化、差異化服務(wù)，滿足戶外勞動者對工會驛站的需求。”（記者 馬芳）

（圖片由自治區(qū)總工會提供）

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