認真聽取意見建議。

社區組織各方代表共同商討問題。

氤氳茶香中，社區工作人員和居民們聚在一起，邊品茶邊議事，把群眾最關心的問題化解在萌芽，處理在基層……

在包頭市昆都侖區阿爾丁大街街道青松社區，有一間社區茶館——青松茶館，這里不單單只是喝茶聊天的地方，更匯集了社區里的大事小情、鄰里之間的酸甜苦辣。

茶館里設置了建議征集郵筒、留言簿、建議墻等，供居民隨時提出建議意見。工作人員及時收集匯總居民提出的建議，并著力解決群眾關心的事務。遇到問題，社區召集相關負責人、居民代表等在茶館開展民情懇談議事會，大家暢所欲言，紛紛出謀劃策，共同解決問題。

為了更好地開展街道、社區的日常工作，青松茶館實行社區黨委輪值機制，街道下轄的6個社區每日派一名人員在茶館輪流值守，負責接待居民、記錄居民反映問題、填寫工作日志、收集群眾建議等工作。

茶館還定期邀請司法所、派出所及街道的法律顧問團等，面向居民開展法律講座和咨詢等活動，并將每月第一周的周五定為法律咨詢日，安排專業律師坐鎮茶館，為居民解答法律問題。

“有事議事，無事嘮嗑。”茶館創新黨組織聯系群眾、服務群眾的工作模式，將每月10日確定為“黨組織書記服務日”，安排社區書記在茶館駐場，與群眾親切地嘮家常；將每月15日設定為“黨員服務日”，開展黨的政策宣講等活動；每月20日為“文化活動日”，引入相聲、脫口秀表演和棋牌比賽等，豐富群眾文化生活。通過開展各項工作，吸引更多居民走進茶館議事談天，將茶館打造成聽民聲、察民情、解民憂的全新陣地，打造成群眾經常來、方便來、樂意來的日常打卡地。（記者 孟和朝魯）

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