從就業登記到社保繳納，從技能培訓申請到退休辦理、待遇領取，從智慧監察系統到電子勞動合同……近年來，通遼市科左中旗持續創新服務方式，細化實化利企便民措施，積極推進數字經辦與人社業務深度融合，實現“紙間辦”到“指尖辦”，打通便民服務“最后一公里”，提升人社領域公共服務水平，讓群眾更好地共享數字人社“紅利”。

助力“家門口”就業

依托自治區人社一體化信息平臺，精準鎖定未就業高校畢業生、失業青年等重點群體，建立人社專員“一對一”服務機制，為高校畢業生、職業技能人才、農牧民工、退役軍人、殘疾人以及有靈活就業需求的各類人員提供63個工種1089個崗位，為求職者和企業快速搭建溝通橋梁，大大縮短招聘周期。依托科左中旗零工市場，挖掘匯聚公益性、臨時性等基層就業崗位信息，將群眾附近的崗位信息精準推送給有就業需求的勞動者，方便群眾查看周邊招聘信息，足不出戶享受“家門口”就業崗位的精準推薦服務，及時落實就業幫扶政策。

截至目前，科左中旗線上直播觀看人數達4000余人，線下到場求職者300余人，投遞簡歷170份，達成就業意向110人。

跑出社保服務“加速度”

群眾可通過內蒙古人社APP輕松查詢社保繳費記錄、養老保險繳費記錄、退休資格認證等，無需再到辦事大廳排隊等候。 并運用數字平臺積極推進“跨省通辦”。利用互聯網服務入口推送參保提示信息，提供網上自助參保、續保、繳費等服務，輔助參保人員自助完善個人登記等信息，精準擴大參保覆蓋面，推動全民參保。數字化監管手段也確保社保資金的安全和合理使用。

目前，人社17項公共服務事項可“跨省通辦”，累計辦理業務7436件，為企業群眾提供更加簡單便捷、好辦易辦的服務體驗。

奏響勞動關系“和諧曲”

通過智慧監察系統實時監測企業用工情況，及時發現欠薪問題，保障勞動者的合法權益。應用內蒙古自治區數字勞動監察一體化平臺，推動勞動保障監察全口徑業務智能化管理，為勞動保障監察移動執法提供便利，實現全旗勞動保障監察執法辦案規范化、標準化、信息化。推廣電子勞動合同，在線簽訂勞動合同、電子考勤等方式，提高勞動關系管理的效率。

電子勞動合同的推廣，提高了合同簽訂和管理的效率，減少了糾紛的發生，旗內42家企業共簽訂了834份電子勞動合同。

實現群眾“少跑腿”

科左中旗政務服務大廳設有5個人社窗口，落實綜合柜員制，實現無差別受理。群眾可通過智能化的服務終端、自助辦理設備辦理相關業務，大大縮短等待時間，提高辦事效率。積極配合自治區推進高效便捷的“高效辦成一件事”服務8項，提升服務質效，實現關聯事項一次一窗辦成。針對過去來回奔波、多次到窗口辦理等情況，通過內蒙古人社系統業務綜合辦理平臺，進行網廳辦理業務，縮減辦事流程、縮短辦事時限和“一件事一次辦”改革。

截至目前，科左中旗已為企業和群眾提供“高效辦成一件事”服務3623件。（烏蘭、海艷）

來源：通遼市人社局

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