為進一步優化營商環境，更好地服務通遼市庫倫旗經濟社會發展，達到優化營商環境創新突破和社會保障服務晉位爭先的“兩優”局面，庫倫旗人社局多措并舉，全力助推營商環境提檔升級。

信息宣傳做“加法”，“優”營商環境。豐富宣傳渠道，強化政策供給，在強化傳統渠道基礎上，以“通遼12333”“庫倫人社微宣傳”“庫倫旗勞動保障監察”等公眾號，多維度宣傳優化營商環境工作，年初以來，通過市級及以上媒體發布信息35條，“溫暖人社與您同行”政策解讀23期，《庫倫旗就業創業》發布招聘信息22期，以12333全國統一咨詢日、勞務派遣專項行動等各種方式多次開展政策進企業、宣傳趕大集活動，持續推進營商環境“信息+”服務。

流程手續做“減法”，“暢”營商環境。加大“社銀一體化”服務網點建設力度，推動人社服務向下延伸、向群眾身邊延展，推進人社服務“提速辦、就近辦、打包辦”。截至目前，已在旗農商行設置“社銀一體化服務網點”2個，將參保登記、資格認證等29項人社高頻服務事項下沉至旗農商銀行，共受理業務150余件。引導群眾通過“蒙速辦”APP、“內蒙古人社”APP，電子社保卡小程序等方式辦理參保繳費業務，截至目前，已受理一件事一次辦業務150余件，持續推進營商環境“流程+”服務。

提升服務做“乘法”，“精”營商環境。秉持“練人社尖兵 鑄服務精品”理念，以過硬的作風、精通的業務、優質的服務，做好群眾反映強烈的“痛點”“堵點”“難點”問題，提高根治欠薪、12345政務服務便民熱線辦理質效，每日對各類工單進行分類整理，逐條分析研判、掛單督辦，及時回應群眾期盼。截至目前，12345便民熱線共辦結87件，其中討薪類74件、工資待遇類6件、企業退休類3件、人事考試類3件、工傷類1件，持續推進優化營商環境“業務+”服務。

隱患排查做“除法”，“安”營商環境。為切實筑牢安全生產防線，部門間協調配合，加強重點行業領域安全生產監管，開展安全隱患大排查大整治行動。年初以來，庫倫旗人社局深入零工市場、技工院校、人力資源服務機構、辦公大樓場所檢查2次，已將存在問題進行即知即改，確保全旗人社領域安全生產工作措施落地落實，持續推進優化營商環境“安全+”服務。

下一步，庫倫旗人社局在推進優化營商環境“突破年”行動中，不斷補短板、強弱項，嚴格按照優化營商環境的工作要求，常態化開展宣傳工作，增強企業和勞動者對人社惠企便民政策的感知度和滿意度，確保各項政策落實到位，減輕企業負擔，優化營商環境，當好營商環境護航人。（媛媛、江芷儀）

來源：通遼市人社局

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