“現在只需要帶社保卡到鎮上就能辦理失業保險了，入門即辦、特別方便，節省了不少時間。”西海力斯臺村農牧民劉紹江對木里圖鎮黨群服務中心人社業務就近辦服務模式贊不絕口。

今年，通遼市科爾沁區人社局權限“下沉”基層的工作重點是高頻、易辦、就近，把“細”的要求貫穿始終，既注重網點的鋪設，又著眼細節的把控，建立人社民生“便民服務網”， 讓群眾就近辦理業務，打通人社服務的“最后一公里”。

“大林鎮是基層就近辦服務網點的典型，面積廣、跨度大，群眾辦事困難，為了解決這一難題，最終形成了東有興隆村、中有黨群服務中心、西有中心社區的大林鎮服務格局，提升了辦事企業、辦事群眾的獲得感與滿意度。”科爾沁區人事檔案信息中心主任尤嘉說。

大林鎮區域面積510平方公里、58個行政村、下轄3個社區、東西跨度約20余公里，來回50分鐘的路程。為切實解決群眾路途遙遠辦事難問題，科爾沁區人社局與大林鎮多次溝通商榷，最終選取位于東部中心地帶的興隆村、西部核心位置的中心社區作為人社綜合業務受理平臺的試驗點，努力提供更加優質便捷高效的服務，讓群眾好辦事、能辦事、辦成事，有效縮短辦事距離，節省辦事時間。目前，科爾沁區人社局已在10個鄉鎮、蘇木建立了24個基層就近辦服務網點，真正實現居民“就近能辦”。

鄉鎮信息化平臺建設是服務群眾的橋梁和紐帶，科爾沁區人社局與科爾沁區就業中心積極解決設備陳舊無法與人社特色專區綜合受理平臺匹配的問題，對設備進行更新，并購置24臺電腦、高拍儀、手寫板等，確保科爾沁區人社特色專區綜合受理平臺正常運轉，實現了紙質材料電子化存儲、瀏覽、歸檔，有效節約了時間和成本，提高了工作效率和管理水平，真正實現“最快可辦”。

為方便企業和群眾知曉科爾沁區人社下放基層的政務服務事項，科爾沁區人社局梳理事項清單、發布辦事指南、制作桌面立牌、形成“便民服務網”，讓企業和群眾在基層即可享受“一站式、集約式”服務。

“下一步，科爾沁區人社局將繼續下放更多人社高頻事項、選取更多的基層服務試驗點，推進基層就近辦工作，努力打造一批基層可復制、可推廣的人社就近辦服務改革樣板，為全區治理現代化提供更多的科爾沁區經驗。”尤嘉說。

截至目前，科爾沁區人社局依托內蒙古人社app、網上服務大廳下放51個“掌上辦”事項和45個“網上辦”事項。同時，在24個基層“就近辦”服務網點開展了就業創業、養老保險、失業保險、社會保障卡四大類30個事項。（張艷爽、陳蘊智）

來源：通遼市人社局

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