“大爺，我的電話號碼給您存手機里了，您有事或者有什么不舒服的隨時聯系我們。”春節前夕，阿拉善盟阿拉善左旗新華街道南田社區暖心服務小分隊摸排特殊人群情況，走進76歲獨居老黨員李占山的家中送上暖心服務。

　　“您有一份‘愛心藥’，請注意查收！”額魯特街道賀蘭山社區澳林花園小區居民李德志老人身體不適、一直高燒，子女都在外地，實在沒辦法，于是給社區副主任、暖心服務小分隊隊員湯阿敏發了求助信息，很快收到回復。1個小時以后，湯阿敏就帶著“暖心防疫包”上門了。

　　連日來，這樣的暖心場景在阿拉善左旗114個嘎查村、33個社區隨處可見。

　　自治區《政府工作報告》提出，強化基層治理能力現代化建設，開展“新時代新社區新生活”服務治理提升專項行動，完善“網絡+網格”基層治理平臺和社會工作服務體系，健全矛盾糾紛多元化解機制，讓群眾的安危冷暖、家長里短有人關心有人管，讓基層治理更有溫度、讓百姓幸福更有質感。

　　民有所呼、政有所應。為及時解決當下群眾就醫、購藥等急難愁盼問題，阿拉善左旗發揮黨建引領作用，以各網格“1+3+N”隊伍為主體，整合嘎查村（社區）黨員干部、專兼職網格員、駐村第一書記、駐村工作隊，機關企事業單位包聯干部、社區報到在職黨員、物業人員、社區志愿者、相關部門企事業單位片區負責人等支援力量，開通147條24小時服務熱線，成立147支暖心服務小分隊，為轄區孤寡老人、孤兒、殘疾人、孕產婦、留守兒童和困難群眾等特殊人群提供照料關愛、送醫送藥送菜等服務。

　　一直以來，高齡獨居老人都是社區重點關注關愛的人群。南環街道八卦泉社區及時組建社區暖心服務小分隊，通過“敲門行動”，微信群和服務熱線等方式，對轄區孤寡和子女在外的26名獨居老人進行全面排查，持續加大對轄區內獨居老人、空巢老人等特殊老年人群體的關愛力度，讓老人們“空巢”不“空心”。在得知獨居老人馬光玲身體不適后，社區暖心服務小分隊及時聯系互聯互動單位為老人送去應急藥品及米、面、油等生活物資。“小分隊還耐心地講解了防疫知識，囑咐我要保重身體，需要買菜或購藥及時聯系他們，為我解決了后顧之憂。”馬光玲激動地說。

　　此外，阿拉善左旗發揮黨建引領作用，不斷增強嘎查村（社區）黨組織組織群眾、服務群眾工作能力，建立健全嘎查村（社區）便民服務機制和“群眾有訴、黨員服務”機制，努力把溫暖送到群眾身邊。

　　敖倫布拉格鎮巴音毛道嘎查的牧民巴依爾長期獨居并患有慢性病。前不久，由于突降大雪，讓原本運輸草料的20多公里山路變得異常難走，看著滿圈的羊沒有草料，巴依爾急得團團轉。巴音毛道嘎查黨支部書記、暖心服務小分隊隊長哈斯圖雅和隊員們積極對接上級部門，在鎮黨委的協調幫助下，由駐鎮包聯企業出資為巴依爾購置了3000斤玉米和200捆草料。“有了這些草料，牲畜就可以安全過冬了，暖心服務小分隊真的很暖心。”看著羊圈里悠閑吃草的羊群，巴依爾笑呵呵地說。

　　一個個暖心包，一張張聯系卡，一次次溫暖服務，暖心小分隊溫暖了人心，凝聚了力量。（記者 宋爽）

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