烏審旗“三談論劍”獻智政法服務
今年以來,烏審旗政法系統堅持把開門納諫作為改進工作的重要抓手,聚焦自治區政法機關優化法治化營商環境大討論活動要求,創新開門座談、敲門訪談、留門懇談“三談論劍”納諫機制,強化“問需”意識,實化“問計”舉措,深化“問效”成果,持續做優做強政法服務,著力營造護商安商的法治化營商環境。
“開門座談”亮出“敞開門”的姿態
堅持輿論引導和座談交流同步推進,發布《全旗政法機關優化法治化營商環境征求意見公告》《致全旗企業家的一封信》,設立征集意見箱、電子郵箱和監督電話,召開全旗政法機關大討論開門納諫座談會,廣泛征求企業家、部門單位、群眾三類群體意見建議。收集有價值的意見建議分類分流至各政法機關研究并通報整改措施,切實做到請企業參與、讓企業監督、由企業評價。堅持靶向問需和分類施策一體落實,精準控制座談議題和參會范圍,全旗政法機關根據內部職責分工,分組式、聯組式開門納諫,推動形成一批有針對性、有含金量的工作舉措。堅持集中行動和常態推進統籌發力,制定民營企業家法律維權服務聯席會議制度,設立“企業維權接待日”,明確工作職能、受理范圍、受理渠道、辦理機制和保障措施,聯合行業部門定期研究處置涉企問題,為合法經營的民營企業“撐腰做主”。
“敲門訪談”擺正“俯下身”的心態
堅持從企業和群眾實際需求出發,全旗政法機關聯合工商聯、市場監督管理局等部門,主動開展“進企問需、送法入企”活動,通過舉辦上門座談、現場咨詢、專題講座、發放資料等形式,當面了解和指導企業生產經營遇到的法律問題,積極宣傳《勞動合同法》等涉企法律法規和政策規定,為市場主體提供優質政法服務。堅持問題導向、目標導向和結果導向相統一,持續深化公安“放管服”改革、法院“一站式”訴訟服務、司法“一條龍”調解等集成服務模式,推出強化刑事執行檢察優化法治化營商環境8項措施,推進重點企業警務室、金融糾紛調解室和地企議事廳建設,開通非工作時間企業緊急求助公安辦證辦事“綠色通道”和涉企訴訟服務及審判執行“綠色通道”,優化涉企社區矯正對象經常性跨區域活動審批及管理程序,完善網格、訴前、訴中、訴后“四線調解”,為民營經濟健康發展提供有力的政法服務保障。
“留門懇談”保持“迎進來”的常態
暢通常態化“問需”服務渠道,開展政法機關班子成員“留門懇談”活動,公示政法機關班子成員工作分工、辦公場所和機關政務電話,引導有建言意向的人員預約上門懇談,傾聽企業大眾司法需求,汲取企業大眾經驗智慧,構建“親”“清”新型政商關系的法治化路徑。完善常態化“問需”服務機制,探索制定政法機關聯系重點企業制度,涵蓋全旗規模以上企業、重點企業、產業龍頭企業和重點增資擴產技改企業,確保每名班子成員至少聯系一家企業,協調相關部門幫助企業排憂解困,全力當好服務企業“有呼必應、無事不擾”的“店小二”。創新常態化“問需”服務載體,推廣“智治烏審·百姓管家”微信小程序,推進企業專屬網格建設,將全旗重點工礦企業全部納入網格管理,動態收集企業員工意見建議,針對高頻問題和關鍵需求跟進落實服務措施,推動網格化服務管理從“單向管理”向“雙向互動”轉變,用智治為優化法治化營商環境增效賦能。(雷揚)
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