立春過后的興安盟科右中旗乍暖還寒，國網科右中旗供電公司的“紅馬甲”們卻已在路上，將暖心服務送到轄區內農牧民們的心中，用實際行動詮釋“你用電，我用心”的服務理念。

上門服務零距離 提升用電幸福感

“真是太感謝供電公司了，幫助我家免費改接動力電不說，對我家的生產生活也絲毫沒有影響，你們的服務真的太貼心了，再次感謝你們！”2月20日，國網科右中旗供電公司供電服務中心黨員服務隊幫助科右中旗乾德門社區韓國林大哥喂羊時，韓大哥回想起去年年底自己家安裝動力電時的場景，感激的話說個不停。

動力電改接工作完成后，韓國林大哥家中用電情況發生翻天覆地的變化。

“沒安裝動力電前，家里燒個水、做個飯還可以跟得上，但家里百十來頭羊就吃不飽了，鍘草機一上午也產不出多少的草料來，眼看著成羊馬上要出圈了，卻比別人家的羊瘦一圈，心里那叫個著急啊！”韓大哥的家中主要以養殖業為主，加工草料時對供電持續性要求較高，所以穩定持續的供電對韓大哥來說就是一切的經濟來源。

國網科右中旗供電公司供電服務中心了解到韓大哥家中的情況后，立即準備施工材料、組織人員開始為韓大哥家安裝動力電。真正實現服務用戶零距離，大大提升了用戶用電的幸福感。

國網科右中旗供電公司始終堅持著以客戶為中心，致力于優化營商環境，秉承著“不停電就是最好的服務”宗旨，不斷增強“獲得電力”服務水平，以提升供電可靠性、提升用電幸福感為目標，不斷為廣大客戶提供更加優質的電力服務，努力確保客戶能夠持續用上可靠電、放心電。

保障電力零隱患 提升保電責任感

伴隨著車間里機器轟鳴的聲音，國網科右中旗供電公司的“紅馬甲”來到了轄區內蒙古希沐節水灌溉設備加工廠。

“你們又來幫助我檢查設備了呀，真的太麻煩你們了！”希沐節水灌溉設備加工廠工作人員吉日格勒大哥開心地迎接著黨員服務隊工作人員。

“現在正是生產高峰期，馬上要春耕春灌了，這幾天我們工廠的滴灌設備、管道等相關的訂單非常的多，現在工廠基本是人停，機器不會停的狀態。”工廠工作人員介紹道。

在春耕春灌開始前，國網科右中旗供電公司深入轄區工廠，全面仔細的進行用電檢查，保障了轄區內良好的生產生活用電環境。公司早謀劃、早部署、早落實，提前與工廠、用戶對接、制定“一戶一冊保電方案”和應急預案，細化責任分工，積極開展線路、設備特巡和隱患排查工作，對線路高、低壓用電設備進行保供電檢查，做好帶電檢測和紅外測溫，不留任何隱患。

“你用電，我用心”不僅僅是一句口號，更是供電企業踐行社會責任與擔當的一個縮影，國網科右中旗供電公司將持續發揚“馬上干、立刻辦”的工作作風，堅持把服務人民美好生活需要作為工作的出發點和落腳點，為中旗地區提供最堅強的電力保障。（董文龍）

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