“前幾年，要在派出所、醫保等部門來回跑幾趟辦幾天，現在，出生證明、落戶和新生兒入戶保險在醫院一次性就辦好了，特別省時省事。”鄂爾多斯市烏審旗嘎魯圖鎮居民白巖對于烏審旗新生兒出生“一件事一次辦”由衷稱贊。

2021年以來，烏審旗按照內蒙古自治區、鄂爾多斯市全面深化“蒙速辦·一次辦”改革向公共服務領域延伸擴面的工作要求，以群眾需求為導向，以“新生兒出生一件事”為突破點，成立由旗人民政府主要領導、分管領導及相關部門主要領導組成的工作專班，印發《全面推行“蒙速辦·一網辦”“蒙速辦·掌上辦”“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”工作實施方案》，整合部門資源、優化業務流程、延伸服務觸角，在全區率先實現“新生兒出生一件事”一站式聯辦、一體化服務、全流程落地。

烏審旗新生兒“一件事一次辦”改革，是通過業務整合、信息共享、事項融合、流程再造，將新生兒出生醫學證明、新生兒戶口登記、城鄉居民醫療保險參保登記等多部門單獨辦理事項，整合成“新生兒出生一件事”，打造“一次告知、一表申請、一窗受理、一網審批、統一出證”服務新模式，前移服務窗口，在助產機構設置新生兒出生“一件事一次辦”窗口，辦事群眾一次性提交身份證、戶口簿、結婚證、登記表、母子保健手冊5份材料，即可享受出生“一件事一窗辦一次辦”服務。與此同時，不斷升級業務系統、強化數據共享，形成線下一窗受理、線上同步審批，線上線下聯動的一體化服務新模式，實現一次申報、同步審批全流程閉環服務。

烏審旗新生兒“一件事一次辦”服務模式，實現了互聯網與政務服務的深度融合。利用互聯網手段減材料、減環節、減時限，實現群眾提交材料由3個部門不同窗口重復提交12份減少為一個窗口一次性提交5份，跑動次數由最少跑3次減少為最多跑1次，辦理時限由3個工作日減少為1個工作日，真正讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”。

“‘新生兒出生一件事’，是自然人全生命周期鏈環中的首要一環。下一步，我們將聚焦與群眾生活密切相關的高頻服務事項，逐步拓展‘一件事’鏈條，構建自然人全生命周期‘一件事一次辦’集成服務，力爭把居民出生、入學、就業、結婚、置業、生育、就醫、退休等人生多階段的每一件事落實落細，讓改革紅利惠及更多老百姓，打造便民務實的政務服務新品牌。”烏審旗政務服務局黨組書記、局長韓建成說。 （劉生梅、王雪艷）

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