自政法隊(duì)伍教育整頓開展以來，通遼市科爾沁區(qū)人民法院通過優(yōu)化一站式訴訟服務(wù)，送法到基層等多方面的舉措，推進(jìn)零距離惠民工程，架起了法院與人民的“連心橋”。

一大早，市民包高娃來到科爾沁區(qū)人民法院辦理立案，提交材料。她的車前幾天被剮蹭，現(xiàn)在到立案賠償?shù)碾A段，因?yàn)槭堑谝淮蔚椒ㄔ恨k理業(yè)務(wù)，很多地方都不懂，而訴訟服務(wù)中心里的一站式服務(wù)，工作人員細(xì)致的講解，她很快就辦理完了。包高娃說，她以為要等一兩個(gè)月，沒想到這么快就辦理完了，這里的辦事效率還是挺快的。

科爾沁區(qū)人民法院充分整合訴訟服務(wù)資源，通過整合導(dǎo)訴臺、立案登記區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等多功能模塊，確保百姓可以“一站式”辦理，提高辦事效率。除了一站式服務(wù)，在訴訟服務(wù)中心還增設(shè)了訴訟服務(wù)自助機(jī)，上面有申請糾紛調(diào)解，申請立案，訴訟風(fēng)險(xiǎn)評估和案件材料送達(dá)等多方面的功能，百姓可以通過自助服務(wù)終端進(jìn)行自助查詢。

科爾沁區(qū)人民法院立案廳法官助理關(guān)佳姝介紹說：“當(dāng)事人來到法院，通過自助服務(wù)機(jī)就可助查詢一些法律法規(guī)以及接收相關(guān)的材料，時(shí)間上是很靈活的。另外通過這臺自助服務(wù)機(jī)可以進(jìn)行一些法律咨詢，自助服務(wù)機(jī)的相關(guān)工作人員會在線上實(shí)時(shí)的為他解答相關(guān)的問題。”

為了方便百姓訴訟，科爾沁區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心全力打造立體化、零距離、全方位的訴訟服務(wù)格局，架起了法院與人民的“連心橋”。除此之外，科爾沁區(qū)人民法院還堅(jiān)持開展送法到基層活動，為百姓解決法律難題。于靜濤是科爾沁人民法院南郊法庭庭長，今天他來到轄區(qū)企業(yè)梅花生物科技有限公司，與員企業(yè)工們開了一場座談會。面對面的法律知識講解，讓每一位員工收獲頗深。“平時(shí)我們接觸法律知識很少，這個(gè)講座為我們的員工提供了很多法律方面的知識補(bǔ)充，有助于國家法治社會的建設(shè)。”梅花生物科技有限公司的法務(wù)助理于智博說。于靜濤每隔一段時(shí)間就會到轄區(qū)企業(yè)開展送法下基層活動，一方面進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，另一方面解決員工們的一些法律問題。

科爾沁區(qū)人民法院將“我為群眾辦事”實(shí)踐活動落實(shí)到實(shí)處，制定多項(xiàng)舉措，推出便民利民措施40余條，近期為群眾辦實(shí)事50余件。便民惠民零距離工程，讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到了公平正義。（杜依 魏世軍）

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