在內蒙古興安盟科爾沁鎮,有一群“紅馬甲”奔波于田間地頭,將光明送入千家萬戶,他們是國網科右前旗供電公司科爾沁鎮供電所(烏蘭托嘎)共產黨員服務隊。黨員服務隊的21名隊員秉持著“電網通向哪里,黨員服務隊的工作就做到哪里”的信念,肩負起轄區內電力維修維護和日常供電服務的重任。
科爾沁鎮供電所(烏蘭托嘎)黨員服務隊建立了“全能全責”共產黨員服務隊活動平臺,在日常工作中“全能全責全方位”提供“無死角”優質服務,把社會公益和“全能全責”相結合,引導隊員從點滴小事做起,愛崗敬業、修身立德,連續5年實現 “零”投訴。
電力優質服務更暖心
今年春季,興安盟大部地區出現大風天氣,平均風力6到7級,瞬間陣風可達9級以上,氣象部門發布大風黃色預警。
3月19日深夜,科爾沁鎮供電所值班員王錫全接到多名家住湖南二社用戶的電話,反映家中停電。供電所立即啟動應急預案,組織搶修組奔赴事故現場進行搶修。
經過幾個小時的現場巡視,搶修組終于找到故障點。狂風卷夾著沙塵還在呼嘯,他們在現場亮起應急搶修燈。強勁的風沙吹在他們臉上,眼睛都無法睜開,惡劣的天氣給搶修工作帶來了極大不便。經過兩個小時的奮戰,他們成功修復故障,恢復送電。
科爾沁鎮五保戶馬良生家的房子年久失修,屬于嚴重危房。今年,通過當地政府危房改造項目的支持,馬良生家的房屋得到了修繕,但遲遲沒有通電。科爾沁鎮供電所得知這一情況后,發起獻愛心活動,籌錢為馬良生購買了開關、電線、節能燈泡等材料,義務為他家安裝了室內外供電線路。
檢修規范線路
3名黨員服務隊隊員經過3個多小時的忙碌,為馬良生家通上了電。隨著一聲清脆的電源開關聲,燈光照亮了屋子。看著燈亮了起來,68歲的馬良生眼睛濕潤了,握住服務隊員的手不停地說謝謝。
服務貼心百姓更舒心
“再仔細檢查一下線路,再合閘!” 今年4月28日,科爾沁鎮供電所(烏蘭托嘎)共產黨員服務隊,深入到田間地頭,對抽水供電線路設備進行“拉網式”檢查維護,確保村民春耕生產抗旱供電。

為村民維修抽水設備
“你們就像‘及時雨’解決了我們春耕播種最大的難題,看著你們跑上跑下的這么辛苦,我覺得過意不去……”正在澆地的王永順說。
“我家種了50多畝旱田,如果沒有機電井‘救命’,這年頭播種誤了節氣絕產都是有可能的。目前我家的地已經澆了三遍水了,看這出苗的長勢收回成本沒問題,糧食價格好的話,還能有更多的收入。”平安村村民青山說。
2019年冬,當地幾乎沒有降雪,開春后影響到農民春耕播種,供電所將抗旱保電“綠色通道”作為服務“三農”、履行社會責任的首要工作擲地有聲,優先為村民抗旱用電提供服務簡化報裝程序,及時辦理用電手續,當日報裝當日送電,實現架線、驗收、通電一條龍服務。
不忘初心、牢記使命,國網蒙東興安科右前旗科爾沁鎮供電所(烏蘭托嘎)共產黨員服務隊充分發揮示范帶動作用,以更優質的服務、更優秀的業績,架起了服務群眾的連心橋。(吳慶杰)